Verpflichtung zu Excellence
„Verpflichtung zu Excellence“, gibt es das? Wer verpflichtet sich wem und warum? „Warum sollte man den Aufwand betreiben? Umsatz und Ergebnis stimmen. Es geht dem Unternehmen doch […]
Schlagwort: EFQM Modell
Das EFQM Modell
Mit dem EFQM Modell bin ich bereits Mitte der 90er Jahre im Rahmen meiner damaligen Tätigkeit als Qualitätsmanager konfrontiert worden. Durch den Umgang und die Umsetzung von normativen